(RRP-504) | T??tolo Customer Service Part Time Full Remote
- Confidenziale, Milano Contact Center, ricerca per Confidenziale di servizi operatori|trici customer service per attivit?? di help deskfinalizzato alla gestione reclami e raccolta info sui malfunzionamenti di App. Principali attivit??:
- Supportoai clienti che contattano l'Confidenziale su undedicato
- Risoluzione problematiche di accesso 'App per le casistiche pi?? comuni
- Reportistica in merito alle criticit?? per analisi e condivisione con il dipartimento tecnicoRequisiti:
- spiccate doti di empatica, necessarie a costruire relazioni di fiducia con il cliente
- ottime capacit?? di comunicazione e di ascolto
- capacit?? di adattarsi alle richieste del cliente
- conoscenza dei pi?? comuni strumenti informatici, dimestichezza e conoscenza nell'utilizzo deglistrumenti digitali suite OfficeSi offre: contratto di 1 mese con possibilit?? di proroga, IV livello del commercio 22KOrario di lavoro:part time 20 - 30 ore, da luned?? a venerd?? su turni dalle 8.30 alle 22.00Sede di lavoro:Full Remote02|11| Professionale:Call Center | Customer CareCitt??:Milano MilanoDisponibilit?? oraria:Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa. Confidenziale. Aut. Min. Prot. N.1100-SG del.CONDIZIONI DELL'IMPIEGOgiornata di lavoro: Full TimeTipo di lavoro: IndeterminatoStipendio: TrattabiliETA RICHIESTAEsperienza m??nima: Non specificato
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